ショッピングガイド

購入に関するご注意

ドロップシッピング《受注生産方式》について

ドロップシッピング《受注生産方式》とは、商品等をウェブサイトの閲覧者が購入した場合に商品の発送を、販売したウェブサイトの提供者ではなく、製造元や卸元が直接行う取引方法の名称です。当店ではPrintfulとpixivFACTORYを利用しております(どちらで製造・発送されるかは各商品ページに記載しております)。
Printful(プリントフル)…アメリカで生まれた世界最大規模のオリジナルグッズ製造サービスです。ご注文からお届けまではオンデマンド印刷&ドロップシッピング方式となります。【注文確定】→【Printfulで商品が製造されます】→【完成後Printfulからお客様へ直接商品をお届けします】
pixivFACTORY…日本のオリジナルアパレル制作・販売会社です。ご注文からお届けまではオンデマンド印刷&ドロップシッピング方式となります。

【注文確定】→【pixivFACTORYで商品が製造されます】→【完成後pixivFACTORYからお客様へ直接商品をお届けします】

発送について

当店の商品は受注生産方式となっており、ご購入が確定した後に商品が製造されます。ドロップシッピングの業者はPrintfulとpixivFACTORYを利用しております。どちらで製造・発送されるかは各商品ページに記載しております。同時にご注文いただいた場合でも商品毎の発送となります。商品毎に製造期間・配送にかかる日数が異なりますのでご購入の際は必ず商品詳細ページをご確認ください。価格には全て配送料が含まれております。

キャンセル・返品ついて

Printfulで製造された商品が不良品であった場合
届いた商品が破損している場合(配送中に傷がついた場合)、大変お手数ですが、破損した商品の画像をsupport-jp@printful.comまで送信してください。商品の状態を確認し、無料で交換品をお送りさせていただきます。
誤印刷、破損、欠陥のある商品に対する申し立ては、商品を受け取ってから30日以内に提出する必要があります。Printfulへは当店から連絡を致しますので問題の画像を添付の上、当店までご連絡をお願いいたします。

pixivFACTORYで製造された商品が不良品であった場合
ご購入者様から直接pixivFACTORYへお問い合わせいただく必要があります。こちらのページをご確認いただきお問い合わせをお願いいたします。